El cliente no paga el deducible de US$2,500: por qué el contratista no puede simplemente perdonarlo

El contratista contó el caso en el foro r/Contractor de Reddit. La obra está terminada, el cliente entregó cada dólar que pagó la compañía de seguros y los US$2,500 pendientes son el deducible, que el cliente pidió pagar más adelante. El contratista pensaba perdonarlo. Texas, Florida y Colorado tienen leyes que regulan esa decisión.

Texas tiene la regla más amplia. La sección 27.02 de su Código de Negocios y Comercio considera delito menor de clase B que quien vende bienes o servicios pagados con una indemnización de seguro de propiedad, sin el consentimiento de la aseguradora, renuncie al deducible del asegurado o lo absorba, lo devuelva como descuento o ayude al cliente a no pagarlo de cualquier otra forma. Los contratos de US$1,000 o más que se vayan a pagar con una indemnización deben incluir un aviso en negritas sobre esta regla. El Departamento de Seguros de Texas advierte que los contratistas que perdonan deducibles pueden recibir multas o ir a la cárcel.

Dar tiempo al cliente sí está permitido. Según la sección 707.004 del Código de Seguros de Texas, la aseguradora puede retener la depreciación recuperable hasta ver una prueba de pago del deducible, y un contrato de pagos a plazos firmado que obligue al propietario a cubrir todo el deducible con el tiempo cuenta como esa prueba. La ley de Texas pone ese documento al mismo nivel que un cheque cobrado o un estado de cuenta de tarjeta de crédito.

Colorado y Florida apuntan sus leyes a los techadores. En Colorado, un contratista de techos que cobra de un reclamo de seguro no puede anunciar ni prometer que cubrirá, perdonará o reembolsará ninguna parte del deducible; si lo hace, la aseguradora puede ignorar su presupuesto y el propietario o la aseguradora pueden demandarlo por daños. Florida prohíbe ofrecer la renuncia al deducible a cambio de una inspección del techo o de un reclamo, con multas de hasta US$10,000 por infracción, y exige que los anuncios de techos adviertan que renunciar a sabiendas a un deducible para defraudar es un delito grave de tercer grado.