Черепицю зняли з виробництва, а страховик згоден лише на ремонт: що кажуть правила про відповідність

Питання прийшло з форуму r/Roofing у Reddit: вітер пошкодив 13 пелюсток черепиці на будинку і близько 30 на сараї, обидва вкриті трипелюстковою черепицею Owens Corning Supreme кольору Chateau Green. Тест ITEL підтвердив, що модель знято з виробництва, пише власник, однак USAA шукає залишки на складах і пропонує лише ремонт. У січні 2025 року Owens Corning повідомила клієнтів, що припиняє продаж Supreme у семи зонах обслуговування своїх заводів; кольору Chateau Green немає у списку тих, що ще пропонують п'ять заводів, які залишилися. Сервіс підбору матеріалів ITEL, який продає Nearmap, шукає найближчий доступний аналог, щоб можна було обійтися локальним ремонтом.

Багато штатів спиралися на типовий регламент Національної асоціації страхових комісарів (NAIC) для полісів із відшкодуванням відновної вартості. Якщо нові матеріали не збігаються за якістю, кольором чи розміром, страховик за цим регламентом має замінити всі елементи на ділянці, щоб отримати достатньо однорідний вигляд, а страхувальник не платить нічого понад франшизу, пояснює Міжнародний інститут управління ризиками (IRMI). У Теннессі схоже формулювання. Айова обмежує заміну тим, що видно з однієї точки огляду, а Огайо вимагає «достатньо порівнянного вигляду».

Суди вирішували по-різному. Верховний суд Міннесоти у 2014 році зобов'язав страховика оплатити заміну сайдингу на 20 корпусах кондомініуму після граду, бо нові панелі випускалися вже іншого кольору. Апеляційний суд Алабами у 1993 році вирішив, що поліс із відновною вартістю покриває лише реально пошкоджені елементи. У справі з Огайо 2014 року федеральний апеляційний суд погодився, що нова дерев'яна дранка з часом потемніє і зрівняється зі старою. Деякі страховики тепер прямо виключають відповідність із полісів або обмежують її 1% від ліміту за будинком, зазначає IRMI.

До врегулювання прочитайте в полісі пункт про порядок відшкодування і перевірте, чи є доповнення або виключення щодо відповідності. Візьміть звіт ITEL і попросіть страховика письмово назвати продукт і колір, якими він пропонує ремонтувати. Потім з'ясуйте, чи є у вашому штаті правило про відповідність і як воно визначає ділянку заміни.