Une tempête a abîmé un toit de 18 mois. Garantie de l'installateur, fabricant ou assurance : qui doit payer
Un propriétaire qui a écrit sur le forum r/Roofing de Reddit s'est vu proposer un devis de 3 000 dollars pour réparer les dégâts d'une tempête sur un toit posé il y a 18 mois. Qui paie dépend de la vitesse du vent, de la façon dont les bardeaux ont été cloués et de la franchise d'assurance, et tout cela se vérifie avant de signer un contrat de réparation.
Trois protections se chevauchent sur un toit récent : la garantie de main-d'œuvre du couvreur, la garantie du fabricant des bardeaux et l'assurance habitation, qui couvre les dommages soudains comme ceux du vent. Chacune exclut une partie de ce que couvrent les autres.
La garantie actuelle de GAF sur ses bardeaux bitumés montre le fonctionnement. Pour ses bardeaux à garantie à vie, la couverture contre le vent dure 15 ans et va jusqu'à 110 mph (175 km/h), ou 130 mph (209 km/h) avec une « pose spéciale » : six clous par bardeau, ou quatre pour les bardeaux LayerLock, plus des bandes de départ GAF aux égouts et aux rives. GAF rembourse le remplacement des bardeaux arrachés et le collage à la main de ceux qui se soulèvent, mais pas la sous-couche, la tôlerie ni les solins. Sont exclus les rafales au-delà de la vitesse garantie, les débris projetés sur le toit et les dégâts dus à une fixation incorrecte. Des bardeaux posés en automne ou en hiver peuvent ne se coller qu'au printemps, et les arrachements avant collage ne sont pas couverts. Il faut prévenir GAF sous 30 jours, et prévenir le couvreur ne compte pas.
Le clouage tranche donc beaucoup de choses. Si les rafales sont restées sous la limite et que les bardeaux arrachés montrent un clouage contraire aux instructions, la réparation revient au couvreur. S'ils étaient bien cloués, déjà collés et se sont quand même envolés sous la limite, c'est une réclamation pour défaut auprès de GAF. Si le vent a dépassé la limite, c'est un sinistre pour l'assurance. La franchise minimale de la plupart des assureurs est de 500 ou 1 000 dollars, et les franchises vent et grêle atteignent souvent 1 % à 5 % de la valeur assurée, selon l'Insurance Information Institute cité par Farmers. Une franchise de 2 % sur une maison assurée 150 000 dollars représente 3 000 dollars, soit tout le devis.
Selon Angi, une réparation de toiture coûte en moyenne 1 155 dollars, le plus souvent entre 393 et 1 934 dollars, et 200 pieds carrés (environ 19 m²) reviennent à 700 à 2 400 dollars. Un devis de 3 000 dollars doit détailler la surface, le faîtage, les solins et la sous-couche. Photographiez les dégâts avant de bâcher et gardez les bardeaux arrachés : GAF peut demander des échantillons.
Pourquoi c’est important : Les équipes qui posent des bardeaux en automne doivent suivre les règles du fabricant pour le collage par temps froid et photographier le nombre de clous et les bandes de départ. Ces photos décideront, un an plus tard, si l'arrachement relève de la garantie, du couvreur ou de l'assureur.
Sources
- GAF Shingle & Accessory Limited WarrantyGAF, 1 janv. 2025
- What Is a Home Insurance Deductible?Farmers Insurance, 8 nov.
- How Much Does Roof Repair Cost?Angi, 8 nov.
- Repair qouteReddit r/Roofing, 8 nov.