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mercredi 4 novembre
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Ratés et scandales

Les acheteurs de Lennar inondent TikTok de fondations fissurées et de moisissures, les procès pour malfaçons s'accumulent

Des propriétaires de maisons Lennar publient des vidéos de dalles fendues, de murs fissurés et de placards moisis, a rapporté le New York Post le 4 novembre, alors que le constructeur affronte des procès pour malfaçons de la Floride à la Californie et a attrait des dizaines de sous-traitants dans une affaire de la tribu séminole portant sur 552 maisons.

La vidéo la plus vue vient d'un propriétaire de Celina, au Texas, qui publie sous le nom de TexpatBBQ. Sa visite de la maison a dépassé 10,6 millions de vues, selon le Post. Il suit une fissure d'environ un pouce (2,5 cm) de large qui monte dans la brique des fondations jusqu'à la ligne du toit, puis montre un robinet de baignoire qui se détache du mur et des portes qui ne ferment plus. Il affirme que la maison est toujours sous la garantie de 10 ans de Lennar et qu'après la visite des inspecteurs de l'entreprise, il a reçu un courriel qualifiant les dégâts de « purement esthétiques » et non structurels. Lennar a ensuite indiqué en ligne être en contact direct avec lui. Ses publications plus récentes évoquent une troisième inspection et un rapport de son propre ingénieur en structure.

Des propriétaires d'Austin et de Houston ont montré des fissures de fondation découvertes sous des carreaux soulevés et des moisissures qui, selon eux, ont rendu leurs maisons inhabitables en moins de deux ans. Une propriétaire de l'est d'Austin a montré des relevés de plancher qui diffèrent de plus d'un pouce entre la cuisine et la porte d'entrée et s'est plainte que Lennar ait envoyé un agent du service client plutôt qu'un ingénieur.

Ces vidéos s'ajoutent aux litiges. La tribu séminole de Floride a assigné Lennar devant le tribunal du comté de Broward en mars 2025 pour 552 maisons sur ses terres, en alléguant des malfaçons à l'origine d'humidité, de moisissures et de maladies. Lennar nie toute faute et dit avoir proposé un plan de réparation complet. À la fin du mois dernier, le constructeur a formé des demandes contre des dizaines de sous-traitants dans ce dossier, en soutenant qu'ils lui devront des dommages et intérêts s'il est jugé responsable, a rapporté Law360. En octobre, des propriétaires d'un lotissement Lennar en Californie ont porté plainte pour du béton fissuré et des canalisations qui fuient, à l'origine selon eux d'au moins 1 million de dollars de dégâts. Une action collective proposée par un couple de Caroline du Sud, déposée en avril 2024, impute l'affaissement de l'étage à une poutre en I en bois (I-joist) défectueuse.

Lennar s'appuie sur des clauses d'arbitrage pour tenir ces litiges loin des tribunaux. La Cour suprême de Caroline du Sud a jugé en 2022 que les conditions d'arbitrage du constructeur étaient abusives et inapplicables.

Pourquoi c’est important : Sous-traitants des grands constructeurs : l'affaire séminole montre que les réclamations pour malfaçons sont renvoyées vers le bas de la chaîne. Relisez les clauses d'indemnisation et d'assurance de votre contrat et gardez photos, rapports d'inspection et listes de réserves signées pour chaque maison.

Sources

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