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Fallas y escándalos

Jueza declara a Tesla responsable de fraude por un techo solar que nunca pasó la inspección ni generó energía

Una jueza de San Diego declaró a Tesla responsable de fraude y declaración falsa negligente como sanción por retener documentos en la demanda de un propietario de Rancho Santa Fe. El Solar Roof de unos 110,000 dólares nunca pasó la inspección. El juicio solo definirá los daños, incluidos posibles daños punitivos.

Tejas de vidrio del Tesla Solar Roof en una casa de Onalaska, Wisconsin. No es la casa de la demanda.
Foto: Wikideas1 / Wikimedia Commons, CC0

La jueza Cynthia Freeland, de la Corte Superior de San Diego, emitió la resolución el 11 de septiembre en el caso Conroy v. Tesla, según documentos judiciales revisados por Electrek. Ambrose Conroy contrató en marzo de 2020 un sistema de 13.1 kW por 82,210 dólares. Tras dos modificaciones al contrato, para febrero de 2021 el precio había subido a unos 110,000 dólares, con un techo de 18.2 kW y seis baterías Powerwall. Según el expediente, el techo nunca se terminó, no pasó la inspección del condado y no ha generado electricidad para la casa.

La resolución llegó después de dos multas menores. Freeland multó a Tesla con 15,467.50 dólares en febrero y 13,500 en junio por no entregar una lista adecuada de documentos protegidos ni los documentos que pidió Conroy, y en ambas ocasiones advirtió que podía ir más lejos. Cuando la empresa incumplió otro plazo, la jueza dio por probadas las dos reclamaciones en disputa y señaló indicios de conducta deliberada. Entre los registros retenidos había mensajes de Microsoft Teams, bitácoras de OSHA, correos con inspectores del condado y más de 20 informes internos de calidad, seguridad e instalación. En un escrito conjunto del 20 de octubre, Tesla ya había aceptado su responsabilidad por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía y negligencia.

Conroy calcula la reparación en más de 2.5 millones de dólares; en abril de 2022 Tesla ofreció 5,000 dólares para cerrar el caso, según la demanda. Al negar la reconsideración el 27 de octubre, Freeland escribió que los documentos entregados tarde podrían respaldar el argumento de Conroy de que la empresa usó su casa como un “experimento” sin la experiencia necesaria para cumplir. En febrero de 2025 Tesla reprobó otra inspección del condado, y un perito electricista contratado por Conroy concluyó a mediados de este año que el cableado bajo las tejas puede provocar un cortocircuito e incendiarse con lluvia intensa. El techo se está retirando.

El 29 de octubre, Tesla pidió a la jueza suspender el proceso mientras acude a la Corte de Apelaciones de California, y calificó la sanción de “excesivamente punitiva” y contraria al debido proceso. La fecha de juicio del 20 de noviembre se canceló y una audiencia preparatoria quedó fijada para el 4 de diciembre. Tesla dejó de vender el Solar Roof este año tras unas 3,000 instalaciones en Estados Unidos, según Electrek.

Por qué importa: Tesla perdió la disputa por fraude por el papeleo, no por testimonios. Cuando un conflicto con un cliente se vuelve litigio, deje de borrar mensajes, chats y correos con inspectores y responda a tiempo las solicitudes de documentos: un plazo incumplido puede decidir la responsabilidad.

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